Ef skálagisting er afpöntuð gilda eftirfarandi reglur:
- Afbókun 7 – 13 dögum fyrir komudagsetningu: 50% af gistigjaldi endurgreitt
- Afbókun innan við 7 dögum fyrir komudagsetningu: Ekkert endurgreitt
- Ekki er endurgreitt vegna veðurs, færðar eða annarra náttúrafla, seinkunar eða ef viðkomandi mætir ekki á staðinn
- Staðfestingargjald er aldrei endurgreitt
Tryggingar
Ferðafélag Akureyrar tryggir hvorki farþega sína né farangur þeirra. Farþegar ferðast með félaginu og dvelja í skálum eða á tjaldsvæðum félagsins á eigin ábyrgð. Félagið hvetur fólk til að kaupa ferða- og slysatryggingar fyrir ferðir, vera vel útbúið og kynna sér veður áður en lagt er af stað.